SUCESSÃO FAMILIAR: PLANEJAMENTO É A CHAVE ESSENCIAL PARA GARANTIR QUE O PROCESSO SEJA FEITO DE FORMA CORRETA E CONTRIBUA AINDA MAIS PARA O CRESCIMENTO DO NEGÓCIO
Nidovando Pinheiro, dono do Nidobox Supermercados, presidente da Rede Uniforça e da
Associação Cearense de Supermercados (ACESU), compartilha experiências de sucesso e
fala sobre os planos para a sucessão dentro do seu negócio
Para muitas pessoas, misturar negócios e família pode ser uma situação perigosa, principalmente porque
o dia-a-dia pode trazer alguns desgastes que são ainda mais potencializados ao lidar com os parentes. No entanto, ter uma empresa familiar tem inúmeros benefícios, entre eles uma maior responsabilidade com o crescimento do negócio e também é segurança de ter pessoas de confiança trabalhando lado a lado.
O outro desafio enfrentado nos negócios familiares está na sucessão na gestão do empreendimento. Alguns empresários acabam enfrentando dificuldades no momento de passar os cargos de liderança para alguém
dar continuidade com a mesma dedicação e entusiasmo. Para famílias maiores, também pode ser difícil escolher qual pessoa está mais apta a assumir o negócio sem que gere desconforto entre os demais membros.
No entanto, apesar de todos os pontos apontados como negativos no que diz respeito a sucessão familiar, é necessário saber que existem inúmeros pontos positivos, sendo necessário tirar o estigma muitas vezes
colocadas sobre esse processo e atender que, para aqueles que desejam realizar a sucessão dentro do negócio, é necessário um planejamento a longo prazo e uma preparação diária para a pessoa que deve dar continuidade ao negócio, de forma que a empresa seja entregue para alguém com o conhecimento necessário.
Ou seja, o sucessor deve ser escolhido por sua capacidade e não por ser o mais preferido dentro do ambiente familiar ou ser o mais velho. É também importante ter uma conversa clara com a pessoa escolhida para realizar essa função e saber se ela realmente tem interesse no cargo, evitando que esforço e energia sejam destinados para alguém que não deseja seguir na empresa.
Planejamento a longo prazo
Para Nidovando Pinheiro, dono do Nidobox Supermercados, presidente da Rede Uniforça e da Associação Cearense de Supermercados (ACESU), que tem uma longa trajetória dentro do setor supermercadista, a sucessão familiar é um ponto importante dentro do negócio e algo que ele já vem observando para quando for necessário fazer a sucessão.
De acordo com Nidovando, a sucessão familiar é “algo muito prazeroso e orgulhoso quando a gente vê as empresas familiares sendo tocadas pelos seus sucessores. Pelos filhos, netos, ou até mesmo pessoas que estiveram com você ao longo da trajetória. É algo muito bacana e que sempre nos motiva muito”, reforça o empresário.
Pai de duas filhas, que trabalham dentro do empreendimento, ele incentiva que elas conheçam todos os setores da
empresa, buscando sempre conhecimento e aprimoramento dos processos através da tecnologia. “A gente já vem conversando com elas sobre começar a preparar a sucessão. Eu já venho incentivando bastante elas, que têm conhecimento e muita vontade. Acredito que, se Deus quiser, em breve a gente começa esse projeto [de preparar a sucessão]”, ressalta o empresário.
Para o empresário, ainda não é o momento de iniciar o processo, já que ele ainda planeja continuar a frente do negócio por mais tempo, mas tem aproveitado esse momento para já visualizar as possibilidades no futuro. Além das filhas, ele também tem prospectado outros profissionais que estão ao seu lado há bastante tempo.
Com um plano de carreira também para os funcionários, o Nidobox é uma rede de supermercados que trabalha incentivando o crescimento dos colaboradores dentro da empresa, investindo e capacitando as pessoas para
sempre buscarem oportunidades de crescimento. “Eu tenho funcionários que estão comigo há vinte anos, pessoas vieram do interior, sem perspectiva nenhuma, e hoje estão ao meu lado, tocam o negócio junto comigo e eu sou muito grato”, ressalta Nidovando.
Com uma ampla visão, Nidovando pode ter a segurança de que, no momento certo, não vão faltar possibilidade de pessoas que assumam um negócio tão bem sucedido com a capacidade de avançar ainda mais dentro do setor supermercadista, uma confiança que só existe porque o empresário já tem planejado a trajetória do negócio a longo
prazo e também vem buscando capacitar as pessoas que estão ao seu lado.
Trajetória de sucesso no setor supermercadista
Nidovando Pinheiro chegou a Fortaleza aos 17 anos. Com o objetivo de construir o seu futuro a partir de melhores oportunidades, ele começou a trabalhar em um mercadinho no Parque São José, emprego que manteve durante 11 anos, quando decidiu abrir o próprio negócio para dar também oportunidades a outros membros de sua família.
A primeira loja foi aberta no Bom Jardim, com o nome de Mercadinho Compre Bem, onde o supermercadista teve a oportunidade de gerir o próprio negócio. A loja foi crescendo e surgiu a oportunidade de iniciar um trabalho no bairro Montese, que contribuiu ainda mais para a visibilidade do negócio. Em 2005, a bandeira foi mudada para Nidobox, com uma boa aceitação pelo público. Após 28 anos no varejo, já são sete lojas abertas e mais uma para abrir no primeiro trimestre de 2021.
Com 29 anos no mercado, Nidovando construiu uma rede de lojas através do trabalho familiar e viu o negócio crescer mesmo em meio às dificuldades. Foi através do empreendedorismo e da visão de futuro do empresário que o negócio evoluiu e vai seguir evoluindo ao longo dos próximos anos.
Mudanças no mercado
Com bastante tempo de atuação no mercado, Nidovando também destaca que muitas mudanças aconteceram ao longo dos anos, e a tecnologia tem trazido mais facilidade para desenvolver um trabalho com mais informação e conhecimento. Um outro ponto que também passou por transformações foi ter profissionais cada vez mais qualificados e prontos para contribuírem com o desenvolvimento do setor, tornando os negócios cada vez
mais competitivos.
O que tem permanecido no decorrer do tempo é o compro misso que o Nidobox tem com a satisfação do cliente, peça chave para o sucesso que vem colhendo durante a trajetória. “Para a gente é muito importante satisfazer a expectativa do nosso cliente. Assim também como desenvolver pessoas e gerar resultados”, reforça Nidovando.
Dessa forma, o Nidobox Supermercado segue ampliando a participação no mercado cearense, sendo referência na qualificação de pessoas, além de encantar clientes e fornecedores. Além disso, a empresa também reforça
o compromisso com a sustentabilidade e a responsabilidade social, que contribuem para a cumprir a visão de ter excelência em atendimento, conveniência e serviços.