Fortalecimento do varejo do RN é uma resposta à concorrência das grandes redes nacionais
O mercado varejista no Rio Grande do Norte está passando por uma transformação significativa, impulsionada pelo crescimento das grandes redes varejistas nacionais que estão investindo na região. Nesse cenário desafiador, o fortalecimento do varejo regional se tornou uma estratégia fundamental para enfrentar a concorrência e manter a relevância das empresas locais.
Gilvan Mikelyson, presidente da Associação dos Supermercados do Rio Grande do Norte (Assurn), enfatiza a importância da cooperação entre os pequenos, médios e grandes varejistas regionais como a chave para o sucesso. Ele destaca que, apesar de serem concorrentes, é fundamental que os varejistas locais compreendam os interesses comuns entre as empresas para enfrentar a pressão das grandes redes nacionais. Mikelyson afirma que a colaboração nos temas comuns e o foco na qualidade de atendimento ao consumidor são fatores diferenciais que podem fortalecer as marcas locais.
A regionalidade do varejo brasileiro tem sido uma barreira à entrada das gigantes multinacionais do setor. Companhias como o Walmart e o Makro, atraídas pelo potencial de consumo, tentaram consolidar suas operações no país, mas recentemente o Walmart deixou o Brasil e o Makro está em processo de saída. O fortalecimento e a competência do varejo regional nos últimos tempos tiveram um papel importante na tomada de decisão dessas empresas.
Eduardo Terra, presidente da Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC), destaca que a presença de grandes varejistas internacionais gerou dúvidas sobre a capacidade de resistência dos pequenos e médios comércios locais. “Se a tese de grandes companhias com atuação nacional funcionasse, essas varejistas teriam engolido todo mundo e tomado conta do varejo”, observa. No entanto, essa não foi a realidade.
A lição que se extrai desse cenário é que conhecer as preferências do consumidor local é mais crucial do que ser uma grande empresa internacional ou nacional. O varejo regional se destaca nesse aspecto, pois as redes regionais bem administradas conhecem profundamente os hábitos de consumo da população local.
O fortalecimento do varejo regional no Rio Grande do Norte e em todo o Brasil é uma estratégia que vai além da mera resistência à concorrência das grandes redes nacionais. Envolve a capacidade de se adaptar e inovar de acordo com as necessidades específicas de cada mercado regional. Os varejistas locais têm um conhecimento aprofundado sobre suas comunidades, o que lhes permite oferecer produtos, serviços e experiências personalizadas que conquistam a fidelidade dos clientes.
Além disso, o fortalecimento do varejo regional também tem um impacto positivo na economia local. O crescimento dessas empresas cria empregos, impulsiona o desenvolvimento da cadeia de suprimentos regional e contribui para a sustentabilidade econômica das comunidades onde operam.
O presidente da Assurn, Gilvan Mikelyson, resume bem o desafio e a oportunidade que o varejo regional enfrenta no Rio Grande do Norte: “O segredo está em entender que, apesar de sermos concorrentes, pequenos e médios regionais precisam cooperar nos temas comuns e focar na qualidade de atendimento ao nosso consumidor, que deve ser o diferencial das marcas locais.” O futuro do varejo potiguar está nas mãos dos varejistas locais que abraçam essa visão e continuam a fortalecer suas operações em sintonia com as demandas de seus clientes locais.