Grupo Carrefour passa a exigir que seguranças externos usem câmeras corporais
Medida é anunciada junto à criação de diretoria de Equidade Racial e à reestruturação da área
O Grupo Carrefour Brasil passará a exigir o uso de bodycams (câmeras corporais) por todos os agentes de segurança que atuam nas áreas externas de suas lojas. O uso desse tipo de câmera começou em 2021, com a implementação das bodycams nas lojas de bandeira Carrefour, para fiscais de prevenção que trabalham no interior das lojas e são empregados da empresa.
Agora, o uso será expandido tanto para os fiscais das demais bandeiras do Grupo, como para os seguranças terceirizados de áreas externas (os quais não podem ser internalizados devido à legislação federal atual). A medida estará totalmente implementada até o final do ano, permitindo o acompanhamento das atividades realizadas por esses profissionais e contribuindo para a prevenção de casos de violência, discriminação e racismo.
Todos os profissionais, internos ou terceirizados, irão concluir, até o final do mês de maio, o ciclo anual do programa “Eu pratico respeito”, focado nas regras de ouro para o atendimento a clientes.
O Grupo anuncia também uma ampla reestruturação na diretoria da empresa em diferentes áreas, com novos nomes em posições de liderança, resultando em maior representatividade de profissionais negros.
A área de Gestão de Riscos será dividida em duas diretorias: a diretoria responsável pela gestão da segurança do segmento do Varejo (bandeiras Carrefour, BIG, BIG Bompreço e outras marcas) será liderada pela primeira vez por uma mulher negra. Valdilea Oliveira está há 28 anos no Grupo Carrefour Brasil e foi recentemente promovida para exercer essa função. A outra diretoria será responsável pela área Corporativa e Atacadão ficará a cargo de Elizeu Lucena, profissional com a carreira toda construída em torno da área de segurança e riscos.
O Grupo decidiu criar, ainda, as diretorias de Comunicação e de Relações Institucionais e Equidade Racial, que serão capitaneadas por executivos negros. Naira de Paula, que é jornalista e está no Grupo há mais de 2 anos, foi promovida a Diretora de Comunicação e passa a ser responsável pela estratégia de relações públicas e marketing institucional do Grupo. Já- Claudionor Alves, que chegou ao Grupo Carrefour Brasil em fevereiro de 2021 como Diretor de Prevenção, passa a capitanear a nova Diretoria de Relações Institucionais e Equidade Racial.
A implementação das bodycams e a reestruturação da área de Segurança representam mais uma etapa em uma série de novas medidas que o Grupo Carrefour Brasil vem anunciando desde abril de 2023 para avançar na modernização e aperfeiçoamento de seu modelo de segurança, com foco no combate à violência, ao racismo e à discriminação.
Fonte: SA Varejo
