Omo Lavanderia chega à marca de 300 lojas e prioriza a comunicação com franqueados
Empresa deu prioridade à comunicação com seus franqueados, implementando uma plataforma em parceria com a Yungas
A rede Omo Lavanderia, estabelecida em março de 2020 durante a pandemia de covid-19, alcançou a marca de mais de 300 lojas em todo o Brasil em apenas três anos de operação. A empresa deu prioridade à comunicação com seus franqueados, implementando uma plataforma em parceria com a Yungas, empresa de tecnologia especializada em gestão e comunicação para grandes redes.
A pandemia trouxe um desafio imediato para a marca, pois o lockdown exigiu uma transição para a comunicação virtual com os franqueados. A primeira convenção presencial aconteceu apenas no ano seguinte. A empresa direcionou seus esforços para criar uma comunicação unificada com os franqueados, enfatizando o digital como um aliado fundamental. Esse foco na comunicação ágil se intensificou devido ao rápido crescimento da marca.